¿Puedo cumplir mis sueños trabajando en BPO pequeño como ejecutivo de back-end?

¡Hola a todos!

Estoy escribiendo esta respuesta en detalle, puede que sea larga, pero será útil para las personas que planean comenzar su carrera en el mundo de BPO.

Elegir una carrera es una de las decisiones más importantes de tu vida. una carrera en BPO parece una gran apuesta a largo plazo.

El crecimiento profesional en la industria de BPO se basa en la meritocracia, es decir, en su desempeño. Promociones, mejora de habilidades (liderazgo y dominio) y una gran cantidad de oportunidades están disponibles para usted si elige ser parte de esta industria. Y a medida que crece en su carrera profesional, la plétora de perfiles de trabajo crece. Puede elegir estar en operaciones o desarrollar experiencia en la materia en un dominio en particular, o transiciones o calidad.

Como sabes, todo tiene sus propios pros y contras. Me gustaría describir algunos de ellos.

Ventajas / Beneficios de los trabajos de BPO:

. SALARIO:
Los BPO en India ofrecen buenos salarios iniciales con aumentos regulares todos los años. El salario típico de una persona que trabaja en India puede variar entre 15000 rupias y 30,000 rupias o incluso más. Esto es mucho más alto que las personas que trabajan en la mayoría de las otras profesiones tradicionales, como trabajos del gobierno, maestros, empleados y fuerzas armadas. no hay duda de que el dinero es muy importante en estos días y los BPO son una buena oportunidad para ganar un buen dinero. Por lo tanto, no necesita ser solo un ingeniero o un médico para ganar un buen dinero.

2. CALIFICACIÓN:
Todos los BPO requieren que hable inglés con fluidez, aunque la mayoría espera que tenga al menos una licenciatura como BSC o BA. Para ciertos tipos de trabajos como médico o técnico. La tercerización, tener una formación o educación en ese campo sin duda puede agregar a su ventaja.

3. LIMPIE EL TRABAJO:
Bueno, no hay carreras para hacer su trabajo, la mayoría de los grandes BPO incluso le proporcionará un servicio de autobús conveniente desde varios lugares de recogida en la ciudad. Esto es especialmente conveniente para las niñas de India debido a la elevada criminalidad de las mujeres en los últimos años. Su trabajo requiere hablar por teléfono después de pasar por un entrenamiento intensivo de soporte al cliente. La mayoría de los BPO también ofrecen bocadillos y bebidas gratis a sus empleados.

4. CRECIMIENTO: FLEXIBILIDAD PARA CAMBIAR FÁCILMENTE LOS TRABAJOS:
Las personas con pocos años de experiencia tienen una gran demanda y, por lo general, podrán cambiar sus trabajos a una empresa competidora de BPO para obtener un mejor salario y mejor posición.

5. EN EL ENTRENAMIENTO DEL TRABAJO:
Los BPO brindan capacitación y cómo tratar con los clientes, y la mejor parte es que incluso le pagan cuando lo entrenan. El entrenamiento generalmente dura unas pocas semanas seguido de una experiencia práctica supervisada.

6. SEGURO MÉDICO:
Muchos canters de llamadas ofrecen un buen seguro de salud para su familia a bajo costo. Incluso pueden brindar asesoramiento para lidiar con el estrés si trata con un cliente duro o abusivo.

7. OPORTUNIDAD DE TRABAJAR EN EL EXTRANJERO:
A menudo, todos los centros indios tienen una oficina en el extranjero, envían regularmente a un pequeño porcentaje de sus empleados a países como Estados Unidos, Gran Bretaña, etc. para que comprendan mejor su entorno de trabajo. Estos viajes no solo pueden ser divertidos sino también una gran oportunidad para ganar más dinero en dólares estadounidenses.

8. LOS EMPLEADOS DE BPO PUEDEN TRABAJAR DESDE CASA AHORA:

Desventajas de los BPO:

1. HORAS DE TRABAJO DE ODD:
La mayoría de los BPO en India respaldan las operaciones en el extranjero y la mayoría de los profesionales tienen turnos nocturnos. En la mayoría de los casos, los trabajos de BPO en la India en su mayoría tienen horas impares.

2. VIDA FAMILIAR:

3. PROBLEMAS DE SALUD:
Los trastornos del sueño, las enfermedades cardíacas, los problemas de visión y la depresión son solo algunas de las cuestiones relacionadas con los trabajos de BPO. Las personas también tienden a aumentar de peso como la mayoría del tiempo que están sentados en su pequeño cubículo. Los problemas de salud en la industria india de BPO se están convirtiendo en un problema importante. Aunque trabajas solo 5 días a la semana, durante el resto de los dos días no es fácil intercambiar tu ciclo de sueño al revés.

4. CLIENTES ABUSIVOS:

5. FACTOR DE EDAD:
Dado que los trabajos de BPO son bastante estresantes, especialmente después de unos meses trabajando en esta industria, muchas personas renuncian y cambian su profesión, a menudo a un trabajo con un salario menor. Si puede hacer su camino hasta el nivel gerencial o la escalera corporativa superior, la vida es mucho mejor, de lo contrario, el trabajo monótono diario comienza a frustrarlo realmente.

6. ASUNTOS SOCIALES / CONSUMO DE ALCOHOL / ASUNTOS SEXUALES:

7. TENDENCIA FUTURA DE LOS TRABAJOS DE BPO:
Los trabajos de BPO son los más fáciles de transferir de un lugar a otro. Hoy en día, India ofrece un gran ahorro de costos en comparación con otros lugares, pero con salarios que aumentan aproximadamente un 10% cada año en un futuro cercano, serán comparables a otros lugares de bajo costo como Filipinas, Vietnam, Indonesia, México y Europa del Este.

Estos son los factores más importantes de bpo. No se trata de un bpo pequeño o grande. Depende de tu nivel de determinación para lograr tus objetivos. Si tienes una gran fuerza de voluntad y confianza en ti mismo, puedes cumplir tus sueños mientras haces un trabajo. Pero créeme, será muy divertido y difícil trabajar en un bpo. Tómalo como un desafío. Solo olvídate de las desventajas y concéntrate en tu trabajo.

Todos nuestros sueños pueden hacerse realidad, si tenemos que coraje para perseguirlos.

¡Todo lo mejor!