¿Cuáles son algunas de las primeras cosas diarias recomendadas que debería consultar todas las mañanas en su sitio de comercio electrónico?

Ahora trabajo en Desarrollo de negocios + Operaciones, por lo que generalmente verifico las métricas de ventas básicas y operativas (cancelaciones, tasa de cumplimiento, pedidos pendientes, tasas de devolución, TAT de procesamiento). Creo que también es importante verificar algunas métricas clave en marketing, como gastar, cac, cpo, etc.

Obtener beneficios siempre es un desafío en el comercio minorista en línea, por lo que mirar las ventas y su p & l también es bastante importante.

Del mismo modo, su rol en la compañía probablemente afectaría los detalles granulares en los que puede necesitar / querer enfocarse.

Esto es lo que verificaría:

  1. Número de visitas
  2. Tiempo promedio en el sitio
  3. Pedidos comenzados
  4. Pedidos completados
  5. Ventas
  6. Mensajes de ventas (problemas, cancelaciones, devoluciones)