Con la tecnología actual, ¿por qué los hoteles todavía sienten la necesidad de proporcionar llamadas de atención? ¿Alguna vez dejarán de proporcionarlos?

Los hoteles quieren clientes satisfechos. Mientras los clientes sigan solicitando llamadas de atención, los hoteles seguirán dándoles. En mi experiencia, muchos de ellos suenan automatizados, es decir, parte de su “tecnología actual”.

La mayoría de las personas no llevan consigo sus relojes de alarma cuando viajan, y muchas personas (¿o la mayoría?) No usan sus teléfonos como un reloj de alarma con la frecuencia suficiente como para sentirse cómodos confiando en él.

Trabajo en un hotel de 4 estrellas de Forbes. Forbes nos exige que consigamos y mantengamos a nuestras estrellas para que ofrezcan una llamada de atención no automática, así como una oferta de seguimiento de 15 minutos (como si fuera un botón de repetición, si lo desea).

Siento que la práctica está desactualizada, pero creo que es principalmente para las personas mayores que se ponen en su camino. Tienen mucho dinero para gastar, por lo que este tipo de cosas y también ofrecer indicaciones (ya que la mayoría de las personas tienen GPS ahora) los hace volver y gastar dinero. A los ancianos les encantan sus Forbes (formalmente Mobil) y las guías de viaje de AAA. Son lugares que tienen estos servicios que se anuncian en estas guías de viaje.

Es un servicio que agrega valor a los clientes y cuesta casi nada proporcionarlo. Eso es obvio.

Si ha escuchado las llamadas de activación últimamente, notará que están automatizadas. Todavía los pido, porque no quiero estropear la radio reloj y nunca me acordaré de traer mi propio despertador conmigo. Espero que no detengan el servicio, aunque es claramente impersonal, como mucho más en el negocio de la hospitalidad en estos días.

Si estoy en un hotel y quiero una llamada para despertarme, entonces probablemente quiera levantarme a tiempo, es decir, tomar un vuelo o algo así, en cuyo caso me gustan todas las copias de seguridad que pueda obtener.

Solo el uso de mi teléfono es una falla técnica, o un simple olvido de perder mi vuelo.

Si estoy en un hotel, fácilmente podría haber olvidado mi cargador, o estar en un país donde mi cargador / adaptador no funciona.

¿Qué pasa con que el personal del hotel te despierte? ¿No te hace sentir que estás bajo protección y cuidado como lo hizo mamá?
Trabajos electrónicos también para la recepción, para hacer automáticamente y en la hora establecida por usted, llamadas de despertador.

Como saltador de zona horaria frecuente, estoy realmente contento de que alguien que está muy despierto en el horario local se asegure de que me levanto y me muevo cuando se supone que debo hacerlo. En más de una ocasión, mi propia alarma estaba configurada para la hora incorrecta, o el día incorrecto, o la tarde en lugar de la mañana, cuando comencé a arrastrarme hacia la cama, perdida en la niebla de mi jet lag.

Sin embargo, me gusta más que una persona haga la llamada de forma efectiva.

Podrían usar una alarma de simulador Lumilite o SAD amanecer. (Con el pájaro suena alarma). Tal vez los de clase alta. No lo sé. Pregúntales, podría estar en un nuevo negocio aquí.

Hace poco estuve en un hotel que no me proporcionó una llamada de atención. Tampoco tenían radio reloj, no es que confíe en cómo configurar cada radio reloj que he encontrado en mis viajes.

Cuando tienes un vuelo temprano, esa llamada de atención puede tranquilizar tu mente. Claro, establece su propia alarma, ya sea un dispositivo o un reloj dedicado. Pero saber que tiene una copia de seguridad computarizada puede permitirle relajarse por completo y no preocuparse por tener que levantarse a las 3 a.m. para salir a la carretera a las 3.00 a.m., para hacer el check in a las 4 a.m. para el vuelo de las 6 a.m.

¿Por qué detener algo que no es costoso, pero a veces puede ser el día para algunos clientes? A algunas personas todavía les gusta ser despertados por una voz suave y suave con un hermoso “¡Buenos días!” en lugar de una alarma tan fuerte que saltan de sus camas. 🙂

Si todavía se ofrecen, la gente debe quererlos. Tan simple como eso realmente.