Facebook: Desearía saber cómo dejarte
Cornell Information Science publicó una investigación a principios de este mes que analizó (entre otras cosas) la dificultad que algunas personas tienen para abandonar Facebook y otras redes sociales. Incluso tienen una etiqueta para no dejar de fumar: “reversión de redes sociales”.
El estudio utilizó datos de un sitio llamado 99DaysofFreedom.com, que alienta a las personas a dejar de usar Facebook durante 99 días.
El sitio y el estudio son interesantes porque revelaron la dificultad que tienen las personas para dejar Facebook debido a la adicción. Los participantes tenían la intención de dejar de fumar, quisieron dejar de fumar y creyeron que podían dejar de fumar (durante 99 días), pero muchos no pudieron hacerlo en unos pocos días.
El aspecto adictivo de las redes sociales está asociado con FOMO: miedo a perderse. Todos están en Facebook. Están publicando cosas, compartiendo noticias y contenido y hablando entre ellos las 24 horas, los 7 días de la semana.
El efecto de red en sí mismo es adictivo, según el ingeniero de software de Instagram Greg Hochmuth, citado por The New York Times . (Un efecto de red es la idea de que cualquier red se vuelve más valiosa a medida que más personas se conectan a esa red. El sistema telefónico es el mejor ejemplo de este fenómeno: debe tener un teléfono porque todos los demás tienen un teléfono).
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De hecho, Hochmuth y el artista e informático Jonathan Harris crearon una experiencia web llamada Network Effect. El sitio simula la experiencia de navegar a través de las redes sociales ofreciéndole un feed de personas involucradas en diversas actividades. Luego, después de unos minutos, el sitio no le permitirá ver más (durante 24 horas) para que pueda experimentar los síntomas sutiles de abstinencia.
En el mundo de las redes sociales, Facebook se beneficia más del efecto de red. Facebook pasó a ser la red social más importante cuando las redes sociales desaparecieron como actividad principal. Ahora, todos están en Facebook porque todos están en Facebook. E incluso las personas que no les gusta la red social la usan de todos modos, porque allí es donde están su familia, amigos y colegas, y debido a su adicción.
La contribución del efecto de red a la calidad adictiva de los sitios web es accidental. Pero los sitios sociales también son adictivos por diseño.