Por favor prueba la siguiente solución.
Una posible causa es que su computadora portátil se puede sobrecalentar y hacer un sueño automático o simplemente puede necesitar alguna reconfiguración.
Primero, desactive el modo de suspensión y observe la computadora portátil si todavía va a dormir, incluso si no lo está utilizando.
- Haga clic derecho en el icono de la batería en la esquina inferior derecha y seleccione Opciones de energía.
- En el panel izquierdo de Opciones de energía, haga clic en Cambiar cuando la computadora duerma y configúrelo en Nunca o 0 y haga clic en Guardar configuración .
- En la pantalla principal de Opciones de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan dependiendo de qué plan esté seleccionado.
- Haga clic en Configuración avanzada de energía y busque Sueño.
Cambie lo siguiente a ” Nunca ” (Suspensión después, Permitir suspensión híbrida, Hibernación después).
En la configuración del salvapantallas, seleccione Ninguna para que no se vaya a dormir.